La Cour des Consuls Hotel and Spa Toulouse - MGallery
Найдите лучший отель в г. Тулуза по цене, предпочтениям и датам
Сравните предложения от La Cour des Consuls Hotel and Spa Toulouse - MGallery, публикуемые на сотнях сайтов, на одной странице
Найдите выгодные предложения с опцией бесплатной отмены или лучшим рейтингом
Сравнить номера и цены
Главные факты
Время заезда: с | 16:00 |
|---|---|
Выезд до | 12:00 |
Животные | Pets are allowed for an additional fee. Price of accommodation: 15.00 EUR per night. |
Дети | Плата за дополнительную кровать: 80.00 EUR за ночь. Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера. |
Удобства и услуги
Подробнее об отеле La Cour des Consuls Hotel and Spa Toulouse - MGallery
La Cour des Consuls Hotel and Spa Toulouse - MGallery
La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery предлагает первоклассные услуги и удобства, гарантируя гостям максимальный комфорт. Делитесь своими фотографиями и отвечайте на электронные письма в удобное для вас время благодаря бесплатному Wi-Fi, предлагаемому в отеле. Гостям предоставляется бесплатная парковка. Во время вашего пребывания в этом фантастическом отеле внимательный персонал стойки регистрации может предоставить вам ряд удобств, таких как услуги консьержа. В поисках лучших развлечений города обратитесь за помощью в билетную службу отеля для бронирования. В отеле воспользуйтесь услугами прачечной, чтобы сохранить свою любимую дорожную одежду свежей, что позволит вам взять с собой меньше одежды. Ваше пребывание будет комфортным благодаря наличию обслуживания номеров в качестве удобства для вашего отдыха и удовольствия. Для обеспечения благополучия и удобства всех посетителей курение на всей территории строго запрещено. Для здоровья и благополучия всех гостей и персонала курение разрешено исключительно в отведенных для этого зонах. Каждое размещение в La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery тщательно создан и украшен, чтобы обеспечить посетителям комфортную, домашнюю атмосферу. Для более приятного пребывания в некоторых номерах имеется кондиционер или предоставляется постельное белье. В La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery Уникально оформленные номера предлагают возможность выбора конфигурации, напоминающей отдельную гостиную или даже балкон или террасу. В некоторых номерах есть потоковое видео, ежедневная газета или телевизор для развлечения и удовольствия гостей. Будьте уверены, утоление жажды не является проблемой: все, что вам нужно для приготовления кофе или чая, доступно в некоторых номерах. В некоторых гостевых ванных комнатах имеются необходимые туалетно-косметические принадлежности, обеспечивающие комфортное пребывание гостей. Каждое утро в La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery , вкусный домашний завтрак станет началом дня. Испытайте радость свежего утра, наслаждаясь превосходным кофе в кафе, расположенном на территории отеля. Во время вашего визита насладитесь разнообразными восхитительными кулинарными блюдами, которые сделают ваши впечатления еще лучше. По прибытии не пропустите приятные вечерние развлечения. Вы обладаете исключительными кулинарными способностями? Готовьте еду лично на территории отеля на кухне. В La Cour des Consuls Hôtel & Spa Toulouse - MGallery , гости могут насладиться восхитительными удобствами для отдыха, предусмотренными для их развлечения. Побалуйте себя и посетите спа-центр, чтобы получить незабываемые впечатления. Гости, которым нравится поддерживать свой фитнес-режим во время отпуска, могут посетить фитнес-центр, предоставляемый отелем.
Рейтинги и отзывы
Отзывы путешественников
Комментарий: 2 янв. 2025 г.
Проживание: дек. 2024 г.
Новогодний отдых с друзьями
Мы с мужем были в номере 126 - это был очень просторный номер с фантастической ванной комнатой, и кровать была очень большой и очень удобной.
Отель действительно роскошный и качественный. Мы наслаждались баром каждую ночь, и он делает отличные коктейли, пиво и закуски.
Завтрак был разнообразным и обильным и с большим выбором выпечки.
Персонал в отеле был очень прекрасным, и обслуживание высокого уровня - ничто не было слишком большими проблемами от стойки регистрации до обслуживающего персонала спальни и бара и завтрака
Порекомендовал бы - остался бы снова!
Ответ отеля
Комментарий: 25 января
I thank you so much for your kind words and this detailed review.
We are truly delighted to hear that you and your group had such a memorable stay with us over the holiday season. It’s wonderful to know that you enjoyed the News Year's Eve wit the special menu from our Chef Hippolyte and the entertainment, your room, the bar, and the breakfast selection. We are also grateful for your compliments about our teams; providing excellent service is something we take great pride in, and your kind words are deeply appreciated.
It would be our pleasure to welcome you back in the future.
Thank you once again for recommending us so highly.
Lamia Salah
Hotel Manager
Комментарий: 6 янв. 2025 г.
Проживание: дек. 2024 г.
1 звездочный отель и НЕ 5 звездочный отель
Завтрак был очень бедным, даже свежих фруктов не было на шведском столе.
Зал для завтрака, установленный с очень низкими диванами, чтобы вы не сидели удобно, даже здесь ледяной холод, другие гости завтракали в своих зимних пальто...
После регистрации и позже сообщения наших претензий в отель, мы получили предложение получить 10% назад от 1 ночи проживания, мы приняли, но
этого действительно недостаточно! Держитесь подальше от этого отеля!
Теперь менеджер отеля вернулся ко мне относительно моего обзора Google... Даже не упомянул ужасную холодную температуру, которая была у нас в номере в течение всего нашего пребывания, и не упомянул мои претензии относительно грязного пола ковра или отвратительный дренаж в душе, который был заблокирован, вызванный волосами и грязью... Этот отель очень странный! Не подходи!
Ответ отеля
Комментарий: 8 января
I thank you for taking the time to share your feedback following your stay at La Cour des Consuls. We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations, and we sincerely apologize for any inconvenience you encountered.
Regarding your comments about breakfast, we would like to clarify that our buffet offers a variety of freshly cut fruits, including grapefruit, apples, mandarins, bananas, and more, as well as whole fruits. We aim to provide a rich and diverse selection, and we regret that this was not your impression during your visit.
The breakfast room, designed in a British lounge style, includes both low, comfortable sofas and higher tables with chairs to accommodate different seating preferences. We strive to create a warm and inviting atmosphere and apologize if this did not suit your expectations.
Concerning the issues raised about your room, we would like to clarify that the marks you observed in the shower area were caused by a lifted siphon plate, revealing deposits formed by water accumulation. We regret this oversight and sincerely apologize for it. As a gesture of goodwill, we offered compensation, which you accepted, and we apologize if this did not fully meet your expectations.
We are truly sorry that you did not appreciate the style of our décor, which is designed to reflect the elegance and charm of our historic property.
Your comments are valuable to us as we continuously strive to improve our services, and we will ensure that our teams remain attentive to all details.
Once again, we apologize for your experience and thank you for bringing these matters to our attention.
Best regards,
Lamia Salah
Hotel Manager
Комментарий: 1 нояб. 2024 г.
Проживание: окт. 2024 г.
Отличный отель в сердце Тулузы
Персонал был превосходным; все, с кем я общался, были супер милыми и полезными. Меня особенно впечатлило, как два человека, которые работали в зале для завтрака, всегда помнили мой номер номера и предпочтения кофе - очень приятное прикосновение. А если говорить о завтраке, то подборка была относительно простой, но вкусной - я буду мечтать об этих яичницах еще несколько дней.
Я зарезервировал люкс с отдельным балконом; номер был массивным, и балкон был действительно вне этого мира. Моя единственная небольшая жалоба была на то, что хозяйственники непоследовательно подходят к замене воды. В одни дни мне давали четыре бутылки воды, а в другие - ни одной. В остальном ведение хозяйства было в порядке.
Однажды вечером я действительно поел в гастрономическом ресторане Cenacle и наслаждался им. Обслуживание было отличным, и еда была в основном хорошей (они подавали зайца как основное блюдо, когда я был там, и я не думаю, что это действительно мне нравится) . Я также наслаждался напитками в баре однажды ночью, и это также было очень хорошо.
Я останавливался в нескольких MGallery по всей Франции во второстепенных / третичных городах, и это, безусловно, самая хорошая недвижимость MGallery, в которой я останавливался. Если я когда-нибудь вернусь в Тулузу, я обязательно забронирую этот отель снова!
Комментарий: 6 окт. 2024 г.
Проживание: окт. 2024 г.
Ужасное обслуживание клиентов
Завтрак - предположительно доступен в 645 утра - нечего есть до 7 утра. На второй день я ждала сырых яиц 40 минут (напомнив об этом четырежды сотрудникам ожидания). Обслуживание должно было быть до 1030, но выпечка исчезла к тому времени, как мы прибыли туда в 9 . 55 утра и не пополнялись. Я звонил на ресепшн 3 разных раза в выходные, чтобы попросить о помощи, но никто не ответил. В четвертый раз я позвонила, чтобы спросить время на завтрак. Администратор ответила "да?". А потом начал говорить мне, что он закончился в 10 утра (что было неверно) . Ковёр в нашей комнате был испачкан, а стены размечены и грязны. Есть небольшой тренажерный зал. Уборка и ожидание персонал был приятным (мешает кухня, я думаю) . В целом настоятельно рекомендовал бы этот отель избежать любой ценой.
Ответ отеля
Комментарий: 11 октября
I thank you for your review regarding your stay at La Cour des Consuls.
I'm sorry to read that the experience didn't answer your expectations. I can assure you that I avec shared your comments with my team in order to better understand your insatisfaction.
I would like to inform you that we never guarantee adjoining rooms, but we did ensure that the rooms assigned to you were on the same floor, as per your explicit request. Our 32 rooms boutique hotel offer different types of categories and rooms and with the hotel fully booked and the upgrade of category requested during your stay, unfortunately it was not possible to answer positively to your kind request.
Regarding the breakfast buffet hours, our staff is on-site from 6:00 AM to 3:00 PM, and the buffet opens precisely at 6:45 AM. It is consistently restocked throughout the morning to ensure that all guests can enjoy it at their convenience.
I am sorry to hear that the information provided to you over the phone did not meet your expectations. I will make sure to share your comments with our entire team, as we are always striving to improve. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and regain your trust.
Regards
Lamia Salah
Hotel Manager
Комментарий: 8 авг. 2024 г.
Проживание: июнь 2024 г.
Разочаровывает, кроме Сабри, который был великолепен!
Ответ отеля
Комментарий: 4 сентября
I thank you for the time dedicated to this review following your stay at La Cour des Consuls.
I'm glad to read your comments regarding the situation of the hotel and the service provided by Sabri who is a real gem as you call him, I can only confirm it.
I'm sorry to read that our breakfast didn't meet your expectations with its fresh pastries cooked every day by our pâtissier and our fresh scrambled eggs (provided in a sustainable way).
Regarding our gastronomic restaurant Le Cénacle, it is not more a 1star Michelin restaurant since March 2024. I'm sorry to read that you were not informed about that even if we have clearly amended all our communication regarding this prestigious reward. However, Le Cénacle is still a Michelin recommended restaurant.
All our guest have been informed before the stay that our restaurant had some closure dates (decided in May).
Our new Chef has integrated our restaurant since the beginning of June.
We do hope to have the opportunity to welcome you back soon trying to regain your confidence and hoping that you could try our gastronomic restaurant.
Regards
Lamia Salah
Hotel Manager
Отличное расположение
46 Rue des Couteliers, Тулуза, 31000, Франция|1,74 км от: Железнодорожная станция Тулузе Матабиау
Заезд и выезд
Время заезда
16:00
Время выезда
12:00
Полезные сведения
Плата за дополнительную кровать: 80.00 EUR за ночь. Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.
Pets are allowed for an additional fee. Price of accommodation: 15.00 EUR per night.
Пожалуйста, заранее сообщите La Cour des Consuls Hotel and Spa Toulouse - MGallery предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования. При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты. В связи с коронавирусом (COVID-19) в этом объекте размещения сейчас введены дополнительные санитарные меры и меры безопасности.